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Bromba GmbH
Support für ID Devices
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Software-Download
Installationsanleitungen
Bedienungsanleitungen
Problembehebung
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Entwickler-Informationen
Hinweise zum Einsatz von ID Devices unter Windows® XP
Sie nutzen die ID Mouse Professional Software Version 5
Die Software 5.x unterstützt XP, der mitgelieferte Treiber ist XP-tauglich! Allerdings werden nicht alle neuen XP-Funktionen wie Remote Access und Fast User Switch unterstützt. Sollten Sie diese Funktionen tatsächlich benötigen, empfehlen wir den Einsatz von Login-/Netzwerkzugriffs-Produkten unserer SDK-Kunden.
Sie nutzen die Siemens ID Mouse Professional Software Version 3 oder 4
Bitte upgraden Sie Ihr System auf die Version 5, was wir nicht nur wegen der erweiterten Funktionalität, sondern auch wegen der verbesserten Sicherheit empfehlen. Version 5.0 arbeitet sowohl mit der Standard-ID Mouse als auch mit der ID Mouse Professional von Siemens. Version 5.1 unterstützt zusätzlich das FingerTIP ID Board von Cherry.
Sie nutzen die Siemens ID Mouse Software Version 1 oder 2
Diese Softwareversionen wurden nicht für den Verkauf freigegeben. Sollten Sie erst kürzlich, z. B. über ebay, eine Standard-ID Mouse mit diesen Softwareversionen billig ersteigert haben, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Vorserienprodukt. Zwar können Sie auch hier auf die Version 5 der ID Mouse Professional-Software upgraden, jedoch kann für die ordnungsgemäße Funktion der Hardware keinerlei Garantie übernommen werden.
Internet Explorer 7 nicht kompatibel mit PasswordCenter!
Bitte Internet Explorer NICHT auf Version 7 UPGRADEN, wenn Sie mit dem PasswordCenter arbeiten!
Das PasswordCenter kooperiert leider nicht mit dem Internet Explorer 7. Aus diesem Grund empfehlen wir den Erwerb von TrustedDesk Logon+ Local, das ein neues Single-Sign-On-Tool zu Verfügung stellt.
ID Devices unter Windows® Vista
Unsere aktuelle ID Device-Loginsoftware (Version 5) ist nicht mehr auf Windows Vista erweiterbar!
Da Windows Vista eine vollständig überarbeitete Loginmethode benutzt, ist unsere ID Device-Software nicht mehr aufrüstbar. Wir empfehlen deshalb den Erwerb von TrustedDesk Logon+ Local.
Software-Download
Software
Download-Datei
Größe
USB-Ready (Intel-Tool zur Überprüfung des PC-USB)
usbready.zip
44 kB
Um einen kostenlosen Download für die ID Mouse-Software Version 5.0 zu erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail mit der Serial Nr. Ihrer ID Mouse an unseren Support.. Wir teilen Ihnen dann innerhalb unserer Geschäftszeiten umgehend die Download-Links mit. Nicht geeignet für Cherry FingerTIP ID Mouse (benötigt Version 5.4).
< 20 MB
Installationsanleitungen
Produkt und Link
Download-Datei
Größe
Cherry/Siemens ID Mouse Professional (PDF gezippt)
 IDMquickstart.zip
144 kB
TouchChip® Smartcard Reader Typ TCRB5100  
Bedienungsanleitungen
Logon-Softwareversion 5
ID Mouse
Gezipptes PDF-Format
German
English
French
Spanish
Win2k/XP
(1.57 MB)
Win2k/XP
(1.58 MB)
 Win2k/XP
(1.60 MB)
Win2k/XP
(1.58 MB)
Win98/ME
(1.09 MB)
Win98/ME
(1.00 MB)
Win98/ME
(1.01 MB)
Win98/ME
(1.00 MB)
WinNT4
(1.47 MB)
WinNT4
(1.45 MB)
 WinNT4
(1.46 MB)
WinNT4
(1.42 MB)
Cherry FingerTIP ID Board G83-14000/14100
Gezipptes PDF-Format
German
English
French
Win2k/XP
(1.70 MB)
Win2k/XP
(1.62 MB)
 Win2k/XP
(1.59 MB)
Win98/ME
(1.05 MB)
Win98/ME
(1.01 MB)
Win98/ME
(0.99 MB)
WinNT4
(1.68 MB)
WinNT4
(1.59 MB)
 WinNT4
(1.54 MB)
Problembehebung
ID Device-Login und Screensaver PasswordCenter BioProtect
Ich habe keinen Zugang mehr zu meinem PC! FAQ für die Version 5  Bekannte Fehler der Version 5
Problemsammlung (alle Versionen) Bekannte Fehler der Version 5
Bekannte Fehler der Version 5

Falls sich Ihr Problem nicht beheben lässt, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an unseren Support. Sollte der Fehler hardwarebedingt und noch durch Gewährleistung abgedeckt sein, stellen Sie uns bitte eine Kopie Ihrer Rechnung zur Verfügung und senden Sie uns nach Aufforderung das Sensor-Device zu. In diesem Fall werden wir Ihr Device kostenlos austauschen oder reparieren. Für Sie entstehen dann nur die Kosten für den Versand an uns.

Last update: 2008-08-02
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